Polityka prywatności i ochrona danych osobowych (RODO 2025)

1. Cele przetwarzania. Dane osobowe klientów przetwarzamy wyłącznie w zakresie niezbędnym do: (a) przygotowania wyceny montażu mebli, (b) realizacji usługi montażu, (c) kontaktu organizacyjnego (ustalenie terminu, doprecyzowanie szczegółów), (d) wystawienia dokumentów księgowych, (e) obsługi ewentualnych reklamacji i zgłoszeń gwarancyjnych, (f) realizacji obowiązków podatkowych i rachunkowych, (g) obrony lub dochodzenia roszczeń.

2. Podstawy prawne (art. 6 ust. 1 RODO). a) lit. b – niezbędność do wykonania umowy lub działań przed jej zawarciem (wycena, realizacja montażu), b) lit. c – obowiązek prawny (podatki, rachunkowość), c) lit. f – uzasadniony interes administratora (zabezpieczenie roszczeń, dowodowanie jakości usługi), d) lit. a – zgoda (np. dobrowolne przesłanie zdjęć pomieszczenia, zgoda marketingowa – jeżeli zostanie wyrażona).

3. Brak profilowania. Nie wykorzystujemy danych do zautomatyzowanego podejmowania decyzji ani profilowania w rozumieniu art. 22 RODO.

4. Minimalizacja. Zbieramy wyłącznie dane adekwatne do celu. Nie wymagamy informacji, które nie są potrzebne do montażu lub rozliczenia usługi.

5. Konsekwencje niepodania danych. Brak podania danych kontaktowych uniemożliwi przygotowanie wyceny oraz wykonanie usługi.

1. Dane identyfikacyjne: imię, (opcjonalnie) nazwisko – do kontaktu i identyfikacji zlecenia.

2. Dane kontaktowe: numer telefonu, adres e-mail – do ustaleń organizacyjnych i przekazywania informacji.

3. Dane adresowe: adres montażu (ulica, miejscowość) – wyłącznie do realizacji usługi i dojazdu.

4. Dane rozliczeniowe: w przypadku faktury: nazwa firmy, NIP, adres siedziby.

5. Dane dodatkowe przekazane dobrowolnie: zdjęcia wnętrza / mebli (jeśli użytkownik sam wyśle w celu rzetelnej wyceny) – przetwarzane na podstawie zgody (art. 6 ust. 1 lit. a).

6. Dane techniczne serwera: logi HTTP (IP skracane/anonymizowane, znaczniki czasowe, user-agent) wykorzystywane wyłącznie do zapewnienia bezpieczeństwa i diagnostyki incydentów.

7. Dane z komunikacji: treść wiadomości e-mail / formularza – wyłącznie w ramach korespondencji związanej ze zleceniem.

Nie zbieramy szczególnych kategorii danych (art. 9 RODO) ani danych dzieci – usługi kierujemy do osób dorosłych.

1. Prawo dostępu (art. 15 RODO) – możesz uzyskać informację, czy i jakie dane przetwarzamy.

2. Prawo sprostowania (art. 16) – poprawimy nieaktualne lub błędne dane.

3. Prawo usunięcia (art. 17) – gdy dane nie są już potrzebne lub cofnięto zgodę (jeśli była podstawą).

4. Prawo ograniczenia (art. 18) – na czas sporu lub weryfikacji sprzeciwu.

5. Prawo przenoszenia (art. 20) – otrzymasz dane w ustrukturyzowanym formacie (jeżeli podstawą była zgoda lub umowa i przetwarzanie ma charakter zautomatyzowany – u nas tylko podstawowy zakres).

6. Prawo sprzeciwu (art. 21) – wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie.

7. Prawo cofnięcia zgody – w dowolnym momencie (nie wpływa to na zgodność wcześniejszego przetwarzania).

8. Prawo skargi do UODO – Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.

1. Cookies własne (first-party) – stosowane wyłącznie do zapewnienia podstawowych funkcji strony (np. zapamiętanie nawigacji). Nie przechowujemy w nich danych wrażliwych.

2. Brak cookies marketingowych podmiotów trzecich – aktualnie nie korzystamy z pikseli reklamowych ani remarketingu.

3. Analityka uproszczona – możemy stosować lekkie, niezależne rozwiązanie statystyk wizyt (self‑hosted) z anonimizacją IP – dane nie są przekazywane dalej.

4. Zarządzanie cookies. Z poziomu przeglądarki możesz usuwać lub blokować pliki. Ograniczenie cookies może wpłynąć na komfort przeglądania.

5. Logi serwera. Zapisywane automatycznie przy odwiedzinach (skrócone IP, nagłówek user-agent, czas) – wyłącznie w celach bezpieczeństwa i diagnostyki nadużyć; usuwane/anonimizowane cyklicznie.

1. Zabezpieczenia organizacyjne: ograniczony dostęp do skrzynki e‑mail i urządzeń, stosowanie silnych haseł i aktualizacji.

2. Zabezpieczenia techniczne: szyfrowanie transmisji (HTTPS), kopie zapasowe konfiguracji strony, bieżące aktualizacje komponentów.

3. Retencja danych: (a) dane kontaktowe: do zakończenia realizacji usługi + maks. 12 miesięcy na cele dowodowe; (b) dokumenty księgowe: zgodnie z obowiązkiem prawnym (zwykle 5 lat podatkowych); (c) korespondencja reklamacyjna: do czasu przedawnienia roszczeń.

4. Udostępnianie danych: wyłącznie gdy wymagają tego przepisy prawa (organy skarbowe) lub jest to niezbędne do rozliczeń księgowych (biuro rachunkowe – jeśli współpracujemy, działa jako odrębny administrator / podmiot przetwarzający wg umowy).

5. Transfer poza EOG: nie występuje – dane przetwarzane są wyłącznie w infrastrukturze w UE/PL.

6. Naruszenia ochrony danych: w razie wystąpienia incydentu dokonujemy analizy, stosujemy środki naprawcze i – gdy wymagane – zgłaszamy organowi nadzorczemu oraz zawiadamiamy osoby, których dotyczy naruszenie.

1. Kontakt podstawowy: e‑mail: kontakt@skladamy.com.pl, tel.: +48 884 938 490.

2. Forma zgłoszeń: Wnioski dotyczące praw RODO prosimy kierować w tytule wiadomości wpisując: "RODO – [prawo]" (np. RODO – dostęp).

3. Skarga do organu nadzorczego: Prezes UODO, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl.

4. Inne dokumenty: Zobacz również Regulamin świadczenia usług (warunki montażu) aby poznać zasady wykonania usługi.

Ostatnia aktualizacja polityki: 9.01.2026 | SkładaMy – Montaż mebli IKEA Słupsk | Zakres usług